4 cele mai bune practici care vă vor îmbunătăți mesajele

Compania mea, Map & Fire, a publicat recent un studiu original care a analizat mesajele de marketing ale 600 de companii. Scopul a fost extragerea informațiilor și a modelelor care ar putea deveni cele mai bune practici pentru alte afaceri.

Cercetarea s-a concentrat în mod special pe serviciile de mesagerie ale fiecărei companii.

Am creat asta, dar sună minunat!

Desigur, nu avem acces la analizele fiecărei companii, așa că aveam nevoie de un alt mod de a măsura eficacitatea mesajelor respective. Pentru a face acest lucru, am folosit site-ul web Hunt Hunt.

Dacă nu vă familiarizați cu vânătorul de produse, este un site unde puteți vedea și revizui produse noi în fiecare zi. Utilizatorii de pe site pot „promova” produsele care le plac.

Capacitatea de a obține voturi depinde dacă compania este capabilă să angajeze un public cu ceea ce au creat. Este independent de industrie, dimensiunea companiei și scadența.

Fiecare companie trebuie doar să transmită comunității că au creat ceva valoros și sper că comunitatea răspunde la ea.

Acesta este cu adevărat despre ce este vorba despre marketing.

Puteți citi mai multe detalii despre abordarea noastră în studiul complet (faceți clic pentru a obține gratuit), dar aici sunt 4 oferte rapide.

1. Vorbiți despre beneficiile pe care le oferiți, nu doar despre caracteristicile.

Mai multe tendințe bune au ieșit din această cercetare, dar aceasta a sărit:

Alerta Spoiler: aceasta este a doua pagină a studiului nostru.

Motivul pentru care declarațiile de beneficii sunt puternice este faptul că pun clienții în gândirea valorii pe care o vor primi. Îi ajută să-și imagineze o viață mai bună. Este conceput pentru a crea o conexiune emoțională.

Atunci când vă concentrați pe descrieri și caracteristici de bază, vă bazați pe client pentru a face ridicarea grea. În primul rând, ei trebuie să înțeleagă ce oferiți și apoi trebuie să își imagineze cât de bine îi avantajează.

Acest rezultat se aliniază cu tot ceea ce predicăm, dar a fost susținut de un uluitor rezultat de 99% în companiile noastre cu cel mai mare vot. 115 din 116 companii din acest grup au folosit titluri axate pe beneficii. Acest lucru este comparat cu doar 35% în grupul nostru cu cele mai mici voturi.

2. Utilizați toate cele 3 elemente de mesagerie pentru a angaja clienți

Cele 3 elemente:

  1. Titlu
  2. Subtitlul
  3. Apel la acțiune.

În studiul nostru, 90% dintre companiile noastre cu cele mai mari voturi folosesc un titlu. 78% împerechează un subtitlu cu titlul lor. 97% folosesc apoi un CTA.

Comparați acest lucru cu companiile cu cel mai scăzut vot, unde 92% utilizează un titlu, dar doar 63% folosesc un subtitlu și 78% au un CTA.

Când trăiești și îți respiri afacerea, este ușor să uiți cât de puțini clienți știu despre tine când ajung prima dată pe site-ul tău. În general, nu știu nimic. Zero.

Am putea crede că o afirmație rapidă este suficientă pentru a rezuma tot ceea ce oferim. Sau că produsul sau serviciul vorbește doar de la sine.

Probabil că nu este suficient.

Utilizați toate elementele principale de mesagerie pentru a comunica cu noi clienți. Nu aveți încredere că o vor descoperi singuri.

3. Titlurile ar trebui să fie scurte, dar nu prea scurte

Pe baza altor studii, convingerea dominantă este că lungimea optimă a titlului este de aproximativ 6 cuvinte. Rezultatele noastre pentru companiile cu cel mai mare vot au scăzut în concordanță cu cele de 6,4 cuvinte în medie.

Cea mai populară lungime a titlului pentru segmentul nostru cel mai înalt a fost chiar la 6 cuvinte. Cel mai popular pentru grupul nostru cu cele mai scăzute voturi a fost de 4 cuvinte:

Acest lucru evidențiază o oportunitate, pentru că, dacă mergeți prea scurt, afirmația dvs. ar putea ajunge să fie largă sau vagă. Un cuvânt suplimentar descriptor aici sau acolo poate ajuta la clarificarea și cimentarea valorii dvs. cu un client.

4. Subtitrările sunt mai lungi, dar păstrează-le succint

Subtitrările sunt mai mult vestice sălbatice.

Pentru companiile care le folosesc, am văzut lungimi peste tot, de la câteva cuvinte până la 70 + paragrafe de cuvinte.

Vedeți acest behemoth rampant de la Gerber:

A-ți face copilul să doarmă este minunat, să-ți duci clienții să doarmă cu o copie nefericită nu atât.

În general, companiile cu cel mai mare vot au menținut sub-titlurile la o medie scurtă de 16,5 cuvinte. Acest lucru a fost cu 2,7 cuvinte mai scurt decât companiile cu cel mai scăzut vot la 19,2 cuvinte.

Există dorința firească de a vorbi despre tot ceea ce oferă compania dvs. imediat. Dar realitatea este că mesajele mai lungi sunt mult mai ușoare pentru utilizatori să treacă peste.

Evidențiați câteva caracteristici cheie și apoi utilizați secțiuni de asistență pentru a oferi detalii suplimentare.

Obțineți o copie gratuită a studiului complet

Nu există nicio regulă magică pentru buletinele de mesagerie ale fiecărei companii. Produsele și publicul variază, deci trebuie să testați pentru a valida ceea ce funcționează cel mai bine pentru situația dvs.

Cu toate acestea, există încă tendințe în ceea ce privește modul în care oamenii consumă de obicei mesagerie care se întinde pe diferite industrii și oferte. Aceasta este ceea ce urmăresc să utilizeze aceste bune practici.

Dacă doriți și mai multe informații, descărcați o copie gratuită a studiului complet pentru a afla despre:

  • Cele mai bune practici atât în ​​ceea ce privește cuvintele, cât și numărul de caractere de la toate companiile
  • Cuvinte cheie populare utilizate în titluri, sub-titluri și CTA-uri
  • Exemple de declarații de beneficii vs. caracteristici
  • Exemple suplimentare cu toate elementele de mesaj care urmează aceste orientări
  • Și altele!

Faceți clic aici pentru a obține o copie gratuită a studiului!

Dacă ați ajuns departe, vă rog să-i dați un clap mai jos :)

Publicat inițial la getstratpack.com pe 21 august 2018.

Această poveste este publicată în „Startup”, cea mai mare publicație de antreprenoriat mediu, urmată de 361.652 de persoane.

Abonați-vă pentru a primi poveștile noastre de top aici.